Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Edsayzed / Riderhoods
Dernière mise à jour : 5 octobre 2025

La présente Politique décrit comment Edsayzed, exploitant la marque Riderhoods, collecte, utilise et protège les données personnelles sur le site https://riderhoods.ch.

Responsable du traitement
Edsayzed / Riderhoods
Route de Schiffenen 40, 1700 Fribourg – Suisse
info@riderhoods.ch

Bases légales
Le traitement des données est fondé sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, livraison, paiement),

  • le consentement (marketing ou publicité),

  • l’intérêt légitime (sécurité, statistiques internes),

  • les obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Données collectées

  • coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone),

  • informations de commande et de paiement,

  • données techniques (adresse IP, cookies nécessaires),

  • données issues du Meta Pixel (Facebook / Instagram) uniquement avec votre consentement.

Finalités du traitement

  • exécution et livraison des commandes,

  • service client, sécurité et prévention des fraudes,

  • statistiques internes,

  • publicité via Meta Pixel si vous y consentez.

Destinataires
Shopify (hébergement, plateforme e-commerce),
Shopify Payments et TWINT (paiement),
Meta Platforms Ireland Ltd. (publicité – uniquement avec consentement),
prestataires techniques et autorités légales si nécessaire.

Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées vers le Canada (protection adéquate) et les États-Unis (via les Clauses contractuelles types de l’UE).

Cookies et Meta Pixel
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et, avec votre accord, le Meta Pixel pour analyser nos publicités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies.

Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.
Contact : info@riderhoods.ch

Autorité de surveillance :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne – Suisse.

Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. La version actuelle figure sur notre site.

Edsayzed / Riderhoods – Route de Schiffenen 40, 1700 Fribourg – Suisse